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자주 묻는 질문

차단이 실제로 어떻게 동작하는지, 왜 한 번 더 탭해야 하는지, 그리고 데이터를 어떻게 다루는지 — 가장 많이 받는 질문만 모았습니다.

차단이 가끔 몇 초 늦게 작동하는 이유는요?

규칙을 켜면 TimeBack은 곧바로 iOS에 차단을 등록합니다. 다만 차단된 앱 위에 뜨는 차단 화면은 iOS가 직접 그리는 화면이라, 새로 고침되는 데 몇 초(가끔 더 오래)가 걸릴 수 있어요. 특히 빠르게 켜고 끄기를 반복한 직후에 더 늦어집니다. 차단 화면이 아직 안 보여도 차단 자체는 이미 적용된 상태이니 잠깐만 기다려 주세요. 자꾸 토글하면 오히려 iOS가 더 느리게 새로 고침합니다.

휴식이 끝난 뒤 왜 「계속」을 눌러야 하나요?

휴식이 끝나면 앱이 다시 잠기고, TimeBack은 백그라운드에서 조용히 풀어 주는 대신 사용자가 「계속」을 직접 누르길 기다립니다. 절반은 플랫폼 규정 때문이고(잠금을 보여 주는 화면이 스스로 잠금을 해제할 수 없습니다), 절반은 의도된 디자인입니다 — 그 한 번의 탭이 「정말 다시 들어갈까?」를 잠깐 멈춰 생각하는 순간이 됩니다.

일일 제한과 일정은 어떻게 다른가요?

「일일 제한」은 시간 예산입니다. 오늘 허용한 분을 모두 쓸 때까지는 앱을 사용할 수 있고, 다 쓰면 잠깁니다. 「일정」은 시간 구간입니다. 설정한 시간대(예: 22:00–08:00)에는 그동안 얼마나 썼는지와 무관하게 해당 앱이 잠깁니다. 두 가지는 독립적으로 작동하며, 같은 앱에 동시에 적용할 수도 있어요.

규칙이 작동하지 않을 때 무엇을 확인하나요?

1) TimeBack을 한 번 열어 보세요 — 앱이 전면으로 올라올 때마다 규칙이 시스템과 다시 맞춰집니다. 2) Screen Time 권한이 그대로 켜져 있는지 확인하세요(iOS 설정 → 스크린 타임). 3) 해당 규칙을 열어 활성 상태이고 앱이 그대로 선택돼 있는지 확인합니다. 4) 일정 규칙이라면 시간 구간과 반복 요일도 다시 봐 주세요. 5) 그래도 해결되지 않으면 설정 → 지원에서 메일을 보내 주세요 — 버전 정보가 자동으로 채워져 있어 더 빠르게 도와 드릴 수 있습니다.

TimeBack이 제 사용 데이터를 업로드하나요?

아니요. 사용 데이터는 기기 밖으로 나가지 않습니다. TimeBack에는 계정도, 분석 기능도 없습니다. 또한 Apple의 Screen Time 프레임워크 구조상 TimeBack 자체도 익명화된 앱 참조만 다룰 수 있어, 무엇을 썼는지 읽을 수 있는 목록은 가지고 있지 않습니다.

Screen Time 권한이 왜 필요한가요?

Screen Time 권한(Apple의 Family Controls)은 iOS에서 한 앱이 다른 앱을 제한할 수 있는 유일한 통로입니다. TimeBack의 차단 화면, 시간 계산, 일정 — 모두 그 위에서 동작합니다. 권한이 없으면 어떤 것도 차단할 수 없고, 나중에 해제되면 다시 허용할 때까지 모든 규칙이 멈춥니다.

원하는 답을 못 찾으셨나요?

메일 주세요 — 모두 확인합니다.

이메일: connect@hominexis.com