Foire aux questions

Quand vous activez une règle, TimeBack enregistre immédiatement le blocage auprès d'iOS. L'écran de blocage qui apparaît sur l'app concernée est toutefois dessiné par iOS lui-même — et iOS peut mettre quelques secondes (parfois davantage) à le rafraîchir, surtout juste après plusieurs changements rapides. Si l'écran n'est pas encore visible, le blocage est déjà en place. Patientez un instant ; basculer la règle plusieurs fois peut justement ralentir iOS.

À la fin d'une pause, l'app se reverrouille et TimeBack attend que vous tapotiez Continuer plutôt que de déverrouiller en silence en arrière-plan. C'est en partie une règle plateforme — l'écran qui affiche le verrou n'a pas le droit de déverrouiller seul — et en partie un choix de design : ce petit tapotage est le moment où vous décidez si vous voulez vraiment y retourner.

Une Limite quotidienne est un budget de temps : l'app reste disponible jusqu'à ce que vous ayez utilisé les minutes que vous avez allouées pour la journée, puis elle se verrouille. Un Horaire est une plage horaire : les apps concernées sont verrouillées pendant les heures que vous définissez (par exemple 22h00–08h00), peu importe combien de temps vous les avez utilisées. Les deux fonctionnent indépendamment, et la même app peut être couverte par les deux.

1) Ouvrez TimeBack une fois — les règles se resynchronisent avec le système à chaque retour au premier plan. 2) Vérifiez que l'autorisation Temps d'écran est toujours accordée (Réglages iOS → Temps d'écran). 3) Ouvrez la règle et confirmez qu'elle est activée et que des apps sont toujours sélectionnées. 4) Pour les Horaires, revérifiez la plage et les jours de répétition. 5) Toujours bloqué ? Écrivez-nous depuis Réglages → Assistance — le message arrive avec votre version d'app pré-remplie, nous pouvons ainsi vous aider plus vite.

Non. Vos données d'usage restent sur votre appareil. TimeBack n'a ni compte ni outils d'analyse. Le framework Screen Time d'Apple est aussi conçu de telle sorte que TimeBack lui-même ne manipule que des références d'apps anonymisées — jamais une liste lisible de ce que vous utilisez.

L'autorisation Temps d'écran (Family Controls d'Apple) est le seul mécanisme iOS qui permette à une app d'en limiter une autre. Tout ce que fait TimeBack — écrans de blocage, comptage des minutes, horaires — repose dessus. Sans cette autorisation, rien ne peut être bloqué ; et si elle est révoquée plus tard, toutes les règles s'arrêtent jusqu'à ce qu'elle soit redonnée.

C'est le fonctionnement même de cet interrupteur iOS : le framework Temps d'écran d'Apple ne propose qu'une seule restriction de suppression, à l'échelle de l'appareil — pas de version par app. Quand vous activez « Empêcher la suppression d'apps », iOS empêche la suppression de toutes les apps de l'appareil — TimeBack compris, et c'est justement le but ; TimeBack n'a aucun moyen de ne protéger que lui-même. La boîte de confirmation vous le dit avant toute application, et vous pouvez désactiver l'interrupteur à tout moment (si vous avez défini un code gardien, il vous sera demandé d'abord).

TimeBack demande à iOS de déclencher la limite exactement aux minutes que vous avez fixées. Mais iOS tient deux compteurs internes distincts de l'usage des apps : celui qui déclenche les événements de limite, et celui derrière le chiffre d'usage affiché sur le tableau de bord (identique à l'app Temps d'écran du système). Dans nos mesures, les deux peuvent diverger de plusieurs minutes le même jour, le compteur d'événements prenant de l'avance — le verrou peut donc apparaître alors que le tableau de bord affiche encore quelques minutes restantes. Cela se produit à l'intérieur d'iOS et touche aussi les limites Temps d'écran d'Apple ; TimeBack ne peut pas lire le chiffre du tableau de bord au moment de l'application pour corriger. Si un verrou vous semble en avance, ouvrez TimeBack et utilisez « Déverrouiller une fois » sur la carte de la règle (ou désactivez la règle) — vous gardez la main. L'écran de blocage, lui, reste ferme : son bouton OK ferme l'app sans lever le verrou, pour qu'un tapotement réflexe ne puisse pas annuler votre limite. Tout se remet à zéro à minuit.

C'est une limite d'iOS, pas un choix de TimeBack : le système refuse de surveiller une fenêtre de blocage de moins de 15 minutes et rejette l'horaire d'emblée. Avant, TimeBack vous laissait quand même l'enregistrer — il restait alors dans votre liste, l'air activé, sans jamais rien bloquer. Désormais le bouton Enregistrer reste éteint tant que la fenêtre n'est pas assez longue, et vous en donne la raison. Un détail à connaître : une fenêtre qui passe minuit compte comme deux périodes distinctes — la partie avant minuit et celle après — et chacune doit faire ses 15 minutes. Ainsi 23h50–08h00 ne s'enregistre pas (à peine dix minutes tombent avant minuit), alors que 23h00–08h00 passe sans problème. Si ce que vous voulez, c'est un blocage court et ponctuel, utilisez plutôt « Bloquer » sur la carte de la règle : le verrou s'applique immédiatement et tient jusqu'à ce que vous le leviez, sans durée minimale.

Le chiffre d'usage sur la carte d'une règle vient des données Temps d'écran d'Apple, sites web compris — y compris la navigation sur vos autres appareils du même compte Apple si « Partager sur les appareils » est activé (Safari sur votre Mac, par exemple). Pour l'immense majorité des sites, cela fonctionne normalement. Nos tests montrent toutefois que certains sites sont durablement rattachés par le système à l'app correspondante et cessent de produire des données « site web » sur tous les appareils. L'exemple confirmé est youtube.com : son temps de navigation est compté comme usage de l'app YouTube — même après suppression de l'app web YouTube sur le Mac et désinstallation de l'app YouTube sur l'iPhone. Cela se passe dans la couche d'attribution des données d'Apple ; TimeBack ne peut pas lire des données qui n'existent pas. L'essentiel : le blocage n'est pas affecté. Le temps passé sur ces sites compte normalement dans la limite de la règle, et le verrou tombe à l'heure — seul le chiffre d'usage de la carte ne peut pas montrer cette part. Si une règle de sites web verrouille alors que le chiffre paraît minuscule, c'est généralement la raison (ou l'usage a eu lieu sur un autre appareil).