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Häufige Fragen

Eine kurze Liste der Fragen, die am häufigsten kommen — wie Sperren wirklich funktionieren, warum bestimmte Taps nötig sind, und wie deine Daten behandelt werden.

Warum dauert die Sperre manchmal ein paar Sekunden?

Sobald du eine Regel aktivierst, meldet TimeBack die Sperre sofort an iOS. Den Sperrbildschirm über der gesperrten App zeichnet allerdings iOS selbst — und iOS braucht dafür gelegentlich ein paar Sekunden (manchmal länger), besonders direkt nach mehreren schnellen Änderungen. Wenn der Sperrbildschirm noch nicht da ist, ist die Sperre trotzdem schon aktiv. Kurz Geduld; ständiges Ein- und Ausschalten kann iOS sogar zusätzlich verlangsamen.

Warum muss ich nach einer Pause auf „Weiter“ tippen?

Wenn die Pause endet, sperrt sich die App erneut und TimeBack wartet, bis du auf Weiter tippst, statt im Hintergrund still zu entsperren. Das hat zwei Gründe: ein Plattform-Limit — der Sperrbildschirm darf eine Entsperrung nicht selbst auslösen — und eine bewusste Designentscheidung. Dieser eine kleine Tap ist der Moment, in dem du dich aktiv entscheidest, ob du wirklich wieder reingehen willst.

Was ist der Unterschied zwischen Tageslimits und Zeitplänen?

Ein Tageslimit ist ein Zeitbudget: Die App bleibt verfügbar, bis du die für heute erlaubten Minuten aufgebraucht hast — danach wird sie gesperrt. Ein Zeitplan ist ein Zeitfenster: In den festgelegten Stunden (etwa 22:00–08:00) sind die betroffenen Apps gesperrt, egal wie wenig du sie genutzt hast. Beide arbeiten unabhängig voneinander, und eine App kann gleichzeitig unter beiden Regeln stehen.

Was prüfe ich, wenn eine Regel nicht greift?

1) Öffne TimeBack einmal — bei jedem Wechsel in den Vordergrund werden die Regeln neu mit dem System abgeglichen. 2) Stelle sicher, dass die Bildschirmzeit-Berechtigung noch erteilt ist (iOS Einstellungen → Bildschirmzeit). 3) Öffne die Regel und prüfe, ob sie aktiviert ist und noch Apps ausgewählt sind. 4) Bei Zeitplänen: Zeitfenster und Wochentage gegenprüfen. 5) Immer noch nicht? Schreib uns über Einstellungen → Support — die E-Mail enthält automatisch deine App-Version, dann können wir schneller helfen.

Lädt TimeBack meine Nutzungsdaten hoch?

Nein. Deine Nutzungsdaten bleiben auf deinem Gerät. TimeBack hat keine Konten und kein Analytics. Auch Apples Screen-Time-Framework ist so gebaut, dass TimeBack selbst nur mit anonymen App-Referenzen arbeitet — und nie eine lesbare Liste deiner Nutzung sieht.

Warum braucht TimeBack die Bildschirmzeit-Berechtigung?

Die Bildschirmzeit-Berechtigung (Apples Family Controls) ist die einzige Möglichkeit in iOS, dass eine App eine andere einschränken darf. Alles, was TimeBack tut — Sperrbildschirme, Minutenzählung, Zeitpläne — basiert darauf. Ohne diese Berechtigung kann nichts gesperrt werden, und falls sie später entzogen wird, ruhen alle Regeln, bis sie wieder erteilt wird.

Warum kann ich nach dem Aktivieren von „App-Löschung verhindern“ gar keine App mehr löschen?

So funktioniert dieser iOS-Schalter: Apples Screen-Time-Framework bietet nur eine einzige, gerätweite Beschränkung für das Löschen von Apps — keine pro App. Wenn du „App-Löschung verhindern“ aktivierst, verhindert iOS das Löschen jeder App auf dem Gerät — TimeBack eingeschlossen, und genau das ist der Sinn der Funktion; TimeBack kann sich nicht nur selbst schützen. Der Bestätigungsdialog sagt dir das, bevor irgendetwas angewendet wird, und du kannst den Schalter jederzeit wieder ausschalten (hast du einen Wächter-Code eingerichtet, wird er vor dem Ausschalten abgefragt).

Warum sperrt ein Tageslimit manchmal ein paar Minuten zu früh?

TimeBack meldet iOS exakt die Minuten, die du eingestellt hast. iOS führt intern jedoch zwei getrennte Zähler für die App-Nutzung: einen, der Limit-Ereignisse auslöst, und einen hinter der Nutzungsanzeige auf dem Dashboard (die mit der System-Bildschirmzeit übereinstimmt). In unseren Messungen können die beiden am selben Tag um mehrere Minuten auseinanderliegen, wobei der Ereignis-Zähler vorausläuft — die Sperre kann also erscheinen, während das Dashboard noch ein paar Minuten Rest anzeigt. Das passiert innerhalb von iOS und betrifft auch Apples eigene Bildschirmzeit-Limits; TimeBack kann die Dashboard-Zahl im Moment der Durchsetzung nicht auslesen, um zu korrigieren. Fühlt sich eine Sperre zu früh an, öffne TimeBack und nutze „Einmal entsperren“ auf der Regelkarte (oder schalte die Regel aus) — du behältst die Kontrolle. Der Sperrbildschirm selbst bleibt standhaft: Sein OK-Button schließt nur die App, ohne die Sperre aufzuheben — ein reflexhafter Tipp kann dein Limit also nicht aushebeln. Um Mitternacht beginnt alles von vorn.

Warum kann ich keine Sperrzeit unter 15 Minuten einstellen?

Das ist eine iOS-Grenze, keine Entscheidung von TimeBack: Das System überwacht kein Sperrfenster unter 15 Minuten und lehnt den Zeitplan schlicht ab. Früher ließ TimeBack dich so eines trotzdem speichern — es lag dann scheinbar aktiv in deiner Liste und hat nie etwas gesperrt. Jetzt bleibt der Speichern-Button aus, bis das Fenster lang genug ist, und nennt dir den Grund. Ein Detail lohnt sich zu wissen: Ein Fenster über Mitternacht zählt als zwei getrennte Zeiträume — der Teil vor und der Teil nach Mitternacht — und jeder braucht seine eigenen 15 Minuten. 23:50–08:00 lässt sich also nicht speichern (vor Mitternacht liegen kaum zehn Minuten), 23:00–08:00 dagegen schon. Willst du eigentlich nur eine kurze, einmalige Sperre, nimm stattdessen „Jetzt sperren“ auf der Regelkarte: Die Sperre greift sofort und hält, bis du sie aufhebst — ganz ohne Mindestlänge.

Warum zeigt eine Website-Regel für manche Websites keine Nutzungszahlen?

Die Nutzungszahl auf einer Regelkarte stammt aus Apples Bildschirmzeit-Daten, und Websites sind darin enthalten — auch das Surfen auf anderen Geräten mit demselben Apple-Account, wenn „Geräteübergreifend teilen“ aktiv ist (etwa Safari auf dem Mac). Bei der großen Mehrheit der Websites funktioniert das wie erwartet. In unseren Tests werden allerdings einzelne Websites vom System dauerhaft der zugehörigen App zugerechnet und erzeugen auf keinem Gerät mehr Daten auf Website-Ebene. Das bestätigte Beispiel ist youtube.com: Die Surfzeit wird als Nutzung der YouTube-App gezählt — selbst nachdem die YouTube-Web-App auf dem Mac gelöscht und die YouTube-App auf dem iPhone deinstalliert wurde. Das geschieht in Apples Zuordnungsschicht; TimeBack kann keine Daten lesen, die nie entstehen. Das Wichtigste: Die Sperre ist nicht betroffen. Zeit auf solchen Websites zählt ganz normal auf das Limit der Regel ein, und die Sperre kommt pünktlich — nur die Nutzungszahl auf der Karte kann diesen Anteil nicht zeigen. Sperrt eine Website-Regel, obwohl die Zahl klein aussieht, ist das meist der Grund (oder die Nutzung fand auf einem anderen Gerät statt).

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